POLÍTICA DE PRIVACIDAD DON MICHAEL S.A.C. (DON MICHAEL)
1. Datos de Ley:
● Razón Social: : DON MICHAEL S.A.C.
● RUC: 20601978319
● Partida Electrónica: 13835989 de la oficina registral de Lima.
● Dirección: Av. Industrial, Lima 15022. Provincia y Departamento de Lima.
A través de este documento, DON MICHAEL recoge su Política de Privacidad, Nos aseguramos que los datos de carácter personal proporcionados por nuestros usuarios y potenciales usuario tengan la máxima reserva y protección.
Respetamos la confidencialidad y privacidad de la información privada y datos personales de nuestros usuarios y de todas aquellas personas interesadas en los servicios y/o productos ofrecidos a través de nuestra plataforma web.
2. Sobre datos personales:
A través de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y autoriza libre y
voluntariamente a DON MICHAEL para recolectar, almacenar, conservar, acceder, usar, suprimir o actualizar sus Datos Personales para sus actividades en el Perú.
Los datos personales a los que DON MICHAEL tenga acceso como consecuencia de los servicios que brinda a través de su plataforma web o mediante el llenado de diferentes formularios, se incorporarán al correspondiente “Banco de Datos Personales de Usuarios Web”, conformando el conjunto organizado de datos personales de usuarios, creado por DON MICHAEL y registrado en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con total confidencialidad y sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de DON MICHAEL que necesite conocer dicha información para brindar los servicios ofrecidos.
DON MICHAEL se compromete a guardar secreto profesional respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias. No será necesaria la autorización cuando los datos personales sean necesarios para la ejecución de una relación
contractual en la que el Titular de Datos Personales sea parte.
Si los datos registrados resultaran inexactos, en todo o en parte, o incompletos, DON MICHAEL podrá actualizarlos y/o sustituirlos por los correspondientes datos rectificados o completados. Los datos personales solicitados a los usuarios mediante diferentes formularios del sitio Web o físicos, son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen.
No son datos personales:
La información personal privada disponible a través de fuentes accesibles al público, tales como
medios de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología concebidos para facilitar
información al público y abiertos a la consulta general, las guías telefónicas, los diarios y revistas,
los medios de comunicación social, las listas profesionales, los repertorios de jurisprudencia
anonimizados, los Registros Públicos administrados por la Superintendencia Nacional de Registros
Públicos así como todo otro registro o banco de datos calificado como público conforme a ley, las entidades de la Administración Pública en relación a la información que deba ser entregada en aplicación de la Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
3. Finalidad del tratamiento de los datos personales
El usuario autoriza expresamente a DON MICHAEL al uso de sus datos para procesar pedidos,
entregar productos y servicios, procesar pagos, mantener y actualizar nuestros archivos y sus
cuentas con nosotros, hacer disponible contenido como los comentarios de los usuarios en la
plataforma web, así como recomendaciones de productos y servicios de interés para nuestros
usuarios. Asimismo, utilizamos esta información para poder brindar estos servicios y funciones en
nuestro propio nombre o por parte de terceros, tales como los vendedores afiliados en nuestra
plataforma web o, para mejorar nuestros servicios, características y plataforma, prevenir o detectar
fraude o abuso, permitir a terceros prestar servicios técnicos, logístico o de otro tipo en nuestro
nombre, adaptar nuestras comunicaciones y, en general, desarrollo de acciones comerciales,
contractuales, marketing, publicitarias, promocionales, administrativas y para el soporte a usuarios,
sean de carácter general o adaptado a sus características personales. Dichas acciones podrán ser
realizadas por correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente.
4. ¿Por cuánto tiempo conservamos los datos personales?
Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades
para las cuales han sido recogidos. Sin embargo, se conservarán durante el tiempo en qué pueda
exigirse algún tipo de responsabilidad a DON MICHAEL derivada de esta relación con los usuarios.
No se considerará incompatible el tratamiento posterior con fines históricos, estadísticos o
científicos.
5. ¿Qué derechos tiene el usuario frente al tratamiento de sus datos personales?
Derechos ARCO Los Usuarios que hayan facilitado datos personales a DON MICHAEL pueden dirigirse a esta, con el fin de poder ejercer sus derechos de información, de acceso, de actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro de sus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación vigente. Dichos derechos sólo podrán ser ejercidos por el titular de los datos personales o su apoderado, de conformidad con la ley.
Para poder ejercer estos derechos, los usuarios deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico gfontana@blackwhiskey.com con la referencia “Protección de Datos Personales”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud. Quien suscribe la solicitud deberá anexar copia simple de los documentos que acrediten la identidad del titular (Documento Nacional de Identidad o documento equivalente) o en su caso, la del apoderado, así como copia simple del poder otorgado por vía notarial cuando corresponda.
Los usuarios también cuentan con la vía administrativa para hacer valer sus derechos a ejercitar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos o jurisdiccionales ante el Poder Judicial a los efectos de la correspondiente acción de habeas data.
6. Seguridad de los datos personales
En cumplimiento de la normativa vigente, DON MICHAEL ha adoptado las medidas técnicas y
organizativas de seguridad y confidencialidad apropiadas a la categoría de los datos personales,
necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, con el objetivo de evitar en la medida de
lo posible la alteración, pérdida o el tratamiento o acceso no autorizado que puedan afectar afecten
a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
Sin embargo, es preciso mencionar que la transmisión de información mediante las redes de
comunicación y de Internet no es totalmente segura; por eso, y a pesar de que DON MICHAEL
realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales, no podrá garantizar la
seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el sitio Web. Toda la información que los usuarios
de Internet faciliten por este medio, se enviará por su cuenta y riesgo.
7. Legislación
De acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Ley”) y
su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, se entiende por datos
personales toda información sobre una persona natural que la identifica o hace identificable a través
de medios que pueden ser razonablemente utilizados.
Por otro lado, por tratamiento de datos personales se entiende como cualquier operación o
procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización,
almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales. DON MICHAEL desarrolla su Política de tratamiento de datos personales en atención a los principios rectores establecidos en la Ley mencionados a continuación:
1. Principio de legalidad: se rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros
usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
2. Principio de consentimiento: en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios mediará su consentimiento.
3. Principio de finalidad: Los datos personales de nuestros usuarios se recopilarán para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación.
4. Principio de proporcionalidad: todo tratamiento de datos personales de nuestros usuarios será adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.5. Principio de calidad: Los datos personales serán veraces, exactos y, en lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que
fueron recopilados.
6. Principio de seguridad: se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por
el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
DON MICHAEL y, en su caso, los encargados de tratamiento, cuentan con las medidas de
seguridad apropiadas y acordes con el tratamiento que se vaya a efectuar, así como adoptarán las
medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar confidencialidad de los datos
personales.
8. Libro de Reclamaciones
Los datos recopilados a través del Libro de Reclamaciones se almacenarán en el banco de datos
“Quejas y Reclamos” de titularidad de DON MICHAEL.
El usuario autoriza expresamente a DON MICHAEL a que, cuando haga uso del formulario virtual
que se encuentra en la URL www.donmichael.pe/libro-de-reclamaciones, sus datos sean tratados
con la finalidad de atender las necesidades propias del procedimiento de atención de los reclamos
que presenten los usuarios a través del Libro de Reclamaciones, así como para, una vez culminado
el procedimiento de atención del reclamo, atender las necesidades derivadas de cualquier proceso o
procedimiento judicial, administrativo o arbitral que a futuro se derive o surja en relación con el
reclamo que el usuario haya presentado, atender cualquier fiscalización de la autoridad competente
en materia de tratamiento de datos personales.
Como consecuencia de las finalidades descritas, el plazo de almacenamiento de los datos será de
forma indefinida. Para todo efecto, se entenderá que este plazo máximo de almacenamiento y de
tratamiento de los datos personales es un derecho de DON MICHAEL y no una obligación. Por lo
tanto, DON MICHAEL podrá optar por almacenarlos y/o tratarlos por plazos menores. Esto no
perjudica en absoluto los derechos de los usuarios para revocar el consentimiento de sus datos
personales en cualquier momento, conforme la Ley se lo permite y DON MICHAEL lo detalla en la
presente Política de Privacidad.
9. Transferencia de datos personales a nivel nacional o internacional
DON MICHAEL garantiza el nivel adecuado de protección de los datos personales de los usuarios
para la transferencia de datos personales, de acuerdo a una protección equiparable a lo previsto por
esta Ley o por los estándares internacionales en la materia.
El usuario autoriza la transferencia de sus datos a las empresas a nivel nacional o internacional
(flujo transfronterizo) relacionadas y/o asociadas a DON MICHAEL para poder gestionar
adecuadamente los servicios solicitados por los usuarios y las gestiones que se deriven
posteriormente, en relación a la finalidad indicada en los apartados anteriores, extendiendo para ello
a éstas la autorización expresa para su uso.
En tal sentido, los datos personales, así como la información que se genere a partir de ellos de
acuerdo a los tratamientos de datos personales señalados anteriormente, serán transferidos a las
empresas con los cuales DON MICHAEL tiene una relación contractual para realizar la entrega de
productos o servicios, procesar pagos, conocer los niveles de satisfacción de sus productos y
servicios, reciba quejas, sugerencias y reclamos del usuario, así como para incorporar los datos
personales en su base de datos y realizar las finalidades señaladas el punto 5. Anterior.
DON MICHAEL, le encarga a MERCADOPAGO PERU S.R.L, empresa ubicada en Lima, Perú, los
servicios de procesamiento de pagos, por lo que le hace entrega de ciertos datos personales
necesarios para dicho servicio.
Estos datos personales también pueden ser comunicados a las entidades administrativas,
autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.
10. Otros
En tanto se trata de una herramienta de tipo virtual, que no permite el trato físico directo entre DON
MICHAEL y el titular de los datos personales, DON MICHAEL recopilará y tratará los datos
personales partiendo de la presunción de buena fe de que quien los facilita es mayor de edad ante
la ley, es hábil en el idioma español, se encuentra en pleno uso de sus facultades mentales, ostenta
plena capacidad civil y es titular de los datos personales o actúa en calidad de representante del
titular de los datos que facilita, en caso de que sean de titularidad de terceros.
11.Vigencia y modificación de la presente Política de Protección de Datos Personales
La Política de Protección de Datos Personales de DON MICHAEL es actualizada constantemente, por lo que DON MICHAEL se reserva el derecho a modificar su Política en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio Web.
Se recomienda a todos los usuarios que accedan periódicamente a esta Política de Privacidad a través de nuestra plataforma web www.donmichael.pe.
Esta Política para el Tratamiento de Datos Personales se publica el día 21 de agosto de 2024.
Para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta Política puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: gfontana@blackwhiskey.com
